Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VADEMECUMMZ.PL

obowiązujący od dnia 28 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://vademecummz.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
  2. Sprzedawcą jest lek. med. Krzysztof Łanda, prowadzący działalność gospodarczą, adres: ul. Polna 30, 05-080 Hornówek, NIP: 946-210-27-22, REGON: 120545057, zwany dalej „Sprzedawcą”.
  3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • adres e-mail: kontakt@vademecummz.pl
    • telefon: 515 234 392
    • adres strony internetowej: https://vademecummz.pl
  4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.
  5. Wydawcą książki „Vademecum Ministra Zdrowia” jest Fundacja Watch Health Care.
  6. Do korzystania ze Sklepu nie jest wymagane utworzenie konta użytkownika. Klient może dokonać zakupu jako gość.
  7. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.

§ 2. Produkt i ceny

  1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca prowadzi sprzedaż książki „Vademecum Ministra Zdrowia” w wersji drukowanej.
  2. Informacje zamieszczone na stronie produktu, w szczególności opis, zdjęcia, cena i informacje o dostępności, stanowią informacje dotyczące produktu i warunków jego zakupu.
  3. Cena produktu podana w Sklepie jest ceną brutto, wyrażoną w złotych polskich i zawiera należne podatki.
  4. Cena jednego egzemplarza książki wynosi 550,00 zł brutto, z zastrzeżeniem czasowych akcji promocyjnych, kodów rabatowych lub innych warunków sprzedaży wskazanych w Sklepie.
  5. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że Klient spełnia warunki bezpłatnej dostawy określone w § 6 Regulaminu.
  6. Ostateczna cena produktu oraz koszt dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  7. Sprzedawca może udostępniać kody rabatowe, w tym kody przeznaczone dla osób, które wcześniej zapisały się na powiadomienie o rozpoczęciu sprzedaży książki. Szczegółowe zasady wykorzystania kodu mogą zostać określone w informacji przekazanej wraz z kodem.
  8. Kody rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    1. wybiera liczbę egzemplarzy książki,
    2. dodaje produkt do koszyka,
    3. przechodzi do realizacji zamówienia,
    4. podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    5. wybiera sposób dostawy,
    6. wybiera dostępny sposób płatności,
    7. zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go,
    8. potwierdza zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia.
  4. Klient może zamówić więcej niż jeden egzemplarz książki w ramach jednego zamówienia.
  5. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży produktów znajdujących się w zamówieniu.
  6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
  7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i potwierdzeniu tego faktu Klientowi drogą elektroniczną.

§ 4. Płatności

  1. Płatności elektroniczne w Sklepie obsługiwane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.
  2. W zależności od aktualnej dostępności metod oferowanych przez operatora płatności Klient może skorzystać w szczególności z:
    • płatności BLIK,
    • szybkiego przelewu internetowego,
    • płatności kartą płatniczą.
  3. Płatność dokonywana jest w złotych polskich.
  4. Klient powinien dokonać płatności zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez operatora płatności.
  5. W przypadku braku skutecznej płatności zamówienie może nie zostać przekazane do realizacji.
  6. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta.

§ 5. Faktury

  1. Klient może otrzymać fakturę dokumentującą zakup zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Klient zainteresowany otrzymaniem faktury powinien podać dane niezbędne do jej wystawienia.
  3. Faktura może zostać wystawiona po realizacji zamówienia i przekazana Klientowi w formie elektronicznej.
  4. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca zobowiązany jest do podania prawidłowych danych przedsiębiorstwa, w tym numeru NIP, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Dostępne są następujące sposoby dostawy:
    • Paczkomat InPost – 14,99 zł brutto,
    • kurier GLS – 16,99 zł brutto.
  3. W przypadku zamówienia co najmniej 2 egzemplarzy książki w ramach jednego zamówienia dostawa jest bezpłatna.
  4. Klient wybiera sposób dostawy podczas składania zamówienia.
  5. W przypadku dostawy do Paczkomatu InPost Klient wskazuje wybrany Paczkomat podczas składania zamówienia.
  6. Zamówienia są przygotowywane i przekazywane przewoźnikom przez podmiot świadczący na rzecz Sprzedawcy usługi magazynowania i obsługi logistycznej.
  7. Informacja o wysłaniu zamówienia oraz, jeśli jest dostępny, numer umożliwiający śledzenie przesyłki są przekazywane Klientowi drogą elektroniczną.
  8. Termin realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie lub podczas składania zamówienia. W przypadku wystąpienia okoliczności mogących istotnie opóźnić realizację Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
  9. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane umożliwiające doręczenie przesyłki.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  3. Oświadczenie można przesłać na adres:

kontakt@vademecummz.pl

  1. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia produktu oferowanego przez Sprzedawcę.
  4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej dostawy.
  5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
  7. Klient powinien odesłać produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
  8. Produkt należy odesłać na adres zwrotów wskazany przez Sprzedawcę: Aleksandrów 785, 23-408 Aleksandrów
  1. Bezpośredni koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.
  2. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową Klient może złożyć reklamację.
  3. Reklamację można przesłać drogą elektroniczną na adres: kontakt@vademecummz.pl
  4. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
    • imienia i nazwiska,
    • numeru zamówienia,
    • opisu stwierdzonej niezgodności,
    • żądania Klienta,
    • danych umożliwiających kontakt.
  5. Brak którejkolwiek z powyższych informacji nie pozbawia Klienta możliwości złożenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie przekazanych informacji.
  6. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  7. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga przekazania książki Sprzedawcy, sposób jej przekazania zostanie uzgodniony z Klientem.
  8. Koszty związane z reklamacją produktu niezgodnego z umową ponosi Sprzedawca w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  9. Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową pozostają niezależne od ewentualnej gwarancji, jeżeli taka zostałaby udzielona.
  10. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.

§ 9. Przedsiębiorcy

  1. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorcom oraz innym podmiotom.
  2. Przedsiębiorca zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do prawidłowego udokumentowania transakcji.
  3. Postanowienia Regulaminu dotyczące konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

§ 10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi płatności, dostawy, wystawiania dokumentów księgowych, obsługi reklamacji i zwrotów oraz realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych ich przetwarzania, okresów przechowywania danych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
  3. Dane niezbędne do realizacji zamówienia mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w jego realizacji, w szczególności operatorowi płatności, podmiotowi świadczącemu usługi magazynowe i logistyczne oraz przewoźnikom.

§ 11. Treści i własność intelektualna

  1. Treści znajdujące się w Sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, fragmenty książki, projekt okładki oraz inne materiały, mogą podlegać ochronie prawnej.
  2. Korzystanie z materiałów znajdujących się w Sklepie nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw do tych materiałów poza zakresem wynikającym z obowiązujących przepisów.
  3. Zabronione jest wykorzystywanie materiałów ze Sklepu w sposób naruszający prawa ich właścicieli.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
  2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów dostępne są między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie pozbawia konsumenta prawa dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, metod płatności, sposobów dostawy lub funkcjonalności Sklepu.
  4. Do zamówienia stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klienta ani na umowy zawarte przed wejściem zmiany w życie.
  5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 sierpnia 2026 r.